Rookmelders




Rookmelders

Woningstichting Woensdrecht heeft in december 2021 opdracht gegeven alle rookmelders ouder dan 10 jaar te vervangen en waar nodig extra rookmelders aan te brengen, zoals de nieuwe wetgeving welke ingaat op 1 juli 2022 dat voorschrijft.

De opdracht is verstrekt aan RvH elektrotechniek en Madri Install Service om alle rookmelders tijdig te vervangen.

Helaas is in de praktijk de vraag naar rookmelders zo groot dat er nauwelijks nog exemplaren verkrijgbaar zijn en er leveringsproblemen zijn met de door ons (en anderen) bestelde rookmelders.

Momenteel ontvangen onze leveranciers mondjesmaat zendingen. Wél zijn ze al gestart met het vervangen van de rookmelders, maar het zal niet lukken om vóór 1 juli alle woningen van Woningstichting Woensdrecht en WsWoensdrecht Vastgoed BV voorzien te hebben.

Onze partijen doen hun uiterste best zodra er voldoende rookmelders voorradig zijn deze zo snel mogelijk in de woningen te monteren of vervangen.

Verzekering

Dit probleem speelt landelijk en verzekeraars zijn ervan op de hoogte. Onze opstalverzekering heeft aangegeven voorlopig volledige dekking te garanderen.
Dat geldt ook voor de meeste inboedelverzekeraars. U kunt bij uw eigen inboedelverzekering navragen hoe die ermee omgaat.

Indien u nog geen bericht heeft ontvangen over het vervangen van de rookmelders in uw woning kunt u dat binnenkort verwachten.

De werking van een rookmelder

Een rookmelder geeft een alarmsignaal om aanwezige personen in een vroeg stadium te informeren dat er gevaar dreigt. Het geluidssignaal is zodanig hard dat, wanneer u bijvoorbeeld slaapt, u gewekt wordt om de woning nog te kunnen verlaten. De eerste drie minuten zijn bij het ontstaan van brand cruciaal om veilig te kunnen wegkomen.

Een rookmelder helpt niet om schade aan de woning of inboedel te beperken in geval van een brand. Het is bedoeld om levens te redden, geen spullen. Vandaar dat de meeste verzekeraars hier soepel mee omgaan.

 

Rioolontstopping/loodgieter




Enige tijd geleden waarschuwden we al na een melding van huurders voor “dienstverleners” die vooral goed zijn in het berekenen van torenhoge kosten voor het leveren van geen of halfslachtige oplossingen. Dit blijkt helaas nog steeds voor te komen hier in de regio
(artikel ZuidWestkrant)

Huurders van Woningstichting Woensdrecht kunnen áltijd (ook buiten kantoortijd) spoedeisende reparaties melden via 0164-613313.

Let op: Niet alle reparaties zijn voor onze rekening, een rioolverstopping bij een gezinswoning bijvoorbeeld is voor rekening van de huurder. Met het serviceabonnement kan dit wel worden “afgekocht”, zodat wij ook in die situatie de rioolontstopping regelen.

Ook als de kosten voor de huurder zijn, kunnen wij wel adviseren welke (lokale) bedrijven hierbij kunnen helpen, zodat u niet het risico loopt opgelicht te worden.

Maatschappelijke visitatie 2022




Woningstichting Woensdrecht laat dit jaar een maatschappelijke visitatie uitvoeren.

Dit is volgens de woningwet eens per vier jaar verplicht.
Visitatiebureau Raeflex voert de visitatie voor ons uit.
Met de visitatie verkrijgen wij inzicht in hoe belanghebbenden onze maatschappelijke prestaties beoordelen, hiermee kunnen wij deze verbeteren.

De visitatiecommissie spreekt, behalve met medewerkers van onze corporatie, met de huurdersorganisatie, de gemeente, met zorg- en welzijnsinstellingen en overige belanghebbenden.

Oplichters actief




Via huurders kregen we door dat een “loodgietersbedrijf” bij hen is langs geweest om een lekkage op te lossen. Dit bedrijf was niet door ons ingeschakeld en eiste na de “werkzaamheden” directe betaling van in eerste instantie bijna 800 euro. Toen huurder aangaf dit wel erg veel te vinden werd het minder, maar uiteindelijk is er alsnog een flink bedrag afgerekend.

Er zijn een paar tips om te merken dat er iets niet in de haak is:
– het gaat vaak om iets dat dringend opgelost moet worden: u heeft niet veel tijd om even af te wachten of andere offertes op te vragen
– vaak is het ‘s avonds of in het weekend wanneer weinig bedrijven bereikbaar zijn
– tijdens een klein klusje “ontdekt” de medewerker ineens iets heel groots dat ze wel even direct voor u kunnen oplossen, als u gelijk betaalt uiteraard.
Bijvoorbeeld bij het schoonmaken van dakgoten “ontdekt” de medewerker ernstige lekkage, kapotte dakpannen, scheuren in de dakgoot of zoiets. Dit terwijl u het zelf niet kunt zien of er nog geen last van heeft gehad
– het bedrijf eist dat er direct betaald wordt, soms zelfs vooraf
– het is onduidelijk waar het bedrag vandaan komt, of het bedrag wordt aangepast als u laat weten het niet te kunnen betalen of het erg veel te vinden
– de medewerker stelt zich niet voor, legitimeert zich niet of heeft geen herkenbare bedrijfskleding of bedrijfswagen bij zich

Alle huurders van Woningstichting Woensdrecht en WsWoensdrecht Vastgoed b.v. kunnen bij (spoedeisende) reparaties contact opnemen met ons via de website of 0164-613313. Onder kantoortijd krijgt u een van onze medewerkers aan de lijn, buiten openingstijden is er de mogelijkheid een bericht in te spreken of doorgeschakeld te worden.

Ingesproken berichten worden de eerstvolgende werkdag beluisterd en in behandeling genomen. Voor spoedeisende zaken is dit dus niet de juiste methode.

Heeft u direct iemand nodig voor een reparatie, dan kunt u middels keuze 1 worden doorgeschakeld. U krijgt dan een medewerker van de storingsdienst die zal beoordelen of uw melding inderdaad spoedeisend is. Zij schakelen dan de nodige bedrijven in of geven aan dat u bijvoorbeeld zelf de firma Jansen (voor CV) of Centraal Beheer (voor glasschades) kunt bellen.

Onze vaste partners voor reparaties zijn:
Firma van de Korput uit Ossendrecht (sanitair/lekkages/rioolontstopping),
de firma Jansen uit Bergen op Zoom (CV-installaties/verwarming en warm water),
RvH elektrotechniek uit Hoogerheide/Putte (elektrische storingen),
Centraal Beheer (glasschades) => zij schakelen vaak een lokale glaszetter in, u hoort van Centraal Beheer wie dat is.
De medewerkers zijn herkenbaar aan de bedrijfswagen, bedrijfskleding én ze kunnen zich legitimeren als u daarom vraagt.

Deze bedrijven sturen eventuele facturen altijd direct naar ons, u hoeft nóóit aan de deur af te rekenen. Zij zullen ook in principe nooit direct van u als huurder de opdracht aannemen, maar alleen via ons of onze storingsdienst.

Bij buitensluiting (sleutel vergeten/aan binnenzijde deur) kan het wel zijn dat u de kosten voor de slotenmaker zelf moet afrekenen, maar dit wordt dan duidelijk met u doorgesproken. U kiest dan in principe ook zelf welke slotenmaker er langs komt.

Twijfelt u of degene die aan de deur staat wel namens ons komt?
Dan belt u terug naar het nummer waar u de reparatie heeft gemeld om dit te controleren.

Staat iemand onverwacht aan de deur?
Als u zelf niets gemeld heeft en degene aan de deur geeft aan “even binnen te moeten zijn”, vraag dan altijd om legitimatie en laat niemand zomaar binnen. Onze medewerkers kunnen zich altijd legitimeren en bij twijfel kunt u ook altijd ons kantoor bellen.

Sloop Molenakkers




De 4 woningen aan de Molenakkers (zijde Col. Whitakerplein) die al enige tijd leeg stonden, worden op dit moment gesloopt. Op deze plaats gaan we straks 5 nieuwe woningen (drie levensloopbestendige woningen, een appartement “begane grond” en een appartement daarboven) terugbouwen.

Belangstellenden voor deze nieuw te bouwen woningen, kunnen zich via deze link opgeven. Dit is géén inschrijving voor een woning, maar u wordt dan door ons geïnformeerd wanneer er nieuws te melden is.

Bereikbaarheid aangepast




Vanwege de aangescherpte coronamaatregelen is ons kantoor alleen op afspraak geopend.

Telefonisch verandert er niets, we blijven maandag t/m donderdag van 8:00 tot 16:30 uur en op vrijdag van 8:00 tot 12:00 uur bereikbaar. Daarbuiten, voor spoedeisende reparaties, ook via hetzelfde telefoonnummer.


WsWoensdrecht